设计师转向产品经理的反思:6个意想不到的差异?

每个人都是产品经理,我想昨天分享

设计师和产品经理之间有什么相似之处?根据我自己的经验,作者分析了设计师和PM之间的六个主要差异,并与您分享。

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两年前,我从设计转向产品管理(PM)。从实习到管理团队,我已经设计了十年,产品管理之路并没有让我兴奋。

当我没有参与“重大决策”时,例如取消产品线或选择新的战略方向,我感到很沮丧。这让我决定尝试新的方向,同时,我失去了成为个人贡献者的深刻,专业工作的机会。

我一直认为构建某些东西的“什么”与构建它的“如何”一样有趣。换句话说,设置问题对我来说就像解决问题一样重要。产品开发过程的这一部分通常由PM而非设计师承担。

在转型之前,我没有得到其他转向PM的设计师的任何战术建议。既然我现在都经历过,虽然我承认我已经设计了很长时间,但我想分享我在这两个角色中的角色。对日常生活差异的一点反思。

设计师和PM之间的六大差异

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作为设计师,我的大部分时间都不固定。在我的总经理和设计经理的帮助下,我可以保持自己的时间:几乎每天都有2-4个小时的深度工作时间。

根据Cal Newport的说法,深度时间指的是不受阻碍的时间,专注于具有高认知要求的任务。我也可以休息一下午餐来研究问题或与同事共进晚餐。平均而言,我的80%时间表不固定,20%是固定的。

当我成为产品经理时,它被颠倒了:80%的时间是固定的,20%的时间是灵活的。作为一线PM,我参加了所有敏捷开发流程和产品交付会议。为了满足客户的要求,我必须每两周看一次客户成功部门和销售团队。

此外,我的月度工作表中还插入了客户演示和规划研讨会等一次性活动。为了参加所有这些会议并同时完成我的工作,我需要严格管理我的时间。

拥有产品经理头衔的好处之一是,您可以参加任何会议,这是让设计师大放异彩的一个方面。但是,当您参加这些重要或不重要的会议时,您将失去全职工作。如果你想解决问题,你必须让自己快速进入状态。

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作为一名设计师,我以3-5个项目的简短待办清单开始了我的一天。这可能包括“使用Ben检查注册过程”和“在周四为用户测试创建原型。”

大多数时候,我刚按计划完成了清单。有时任务需要的时间比预期的要长,但我的列表在白天没有太大变化。

作为PM,我有越来越多的待办事项列表,其中包含不断变化的优先级,挑战在于选择最重要的事情。

例如,有一天,我计划为新计划编写产品简介,以便设计师可以继续下面的工作。但在会议上,我听说昨晚的部署打破了我们的销售演示,并在下一次客户展示成为我的首要任务之前修复了演示。

作为一名“消防员”,PM受到许多事物变化的阻碍。您经常会讨论一个产品战略会议,该会议将讨论下一季度的项目,前往开发人员办公室,并为即将发布的功能做好准备。

对于一些人来说,承担这么多责任是令人耳目一新的,让事情变得有趣。但对我来说,这些事情充满了挑战和疲惫。

为了控制我的日常压力水平,我需要更好地管理我的待办事项列表。我开始使用“消除,自动化,委派”框架:

消除:是否有可以完全消除的不必要的任务?自动化:我可以自动执行哪些重复性任务以节省未来的时间?预约:我可以将哪些任务委托给能够做得更好或节省时间的人?

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每个工作都有日常业务。我将例行事务定义为您做得不好的任务,但知道您必须这样做。

作为设计师,我的主要日常业务是创建设计规范,包括创建模板,排序状态和日志记录。这需要花费大量时间,因为您需要成为细节C的导演,不仅在美学方面,而且在功能方面。

我花了很多时间选择一名中尉,比如使用“取消”或“关闭”这两个词。

作为PM,我的日常事务更多。每隔一周,我都会为公司写一份发行说明,为创始人提供产品更新,并为工程师设定冲刺目标。我还经常组织积压工作,例如审查客户端调优,错误等,并确定优先级。

团队以不同的方式分配日常任务。一些公司有产品专家或项目经理接管PM的任务,有时开发经理分享一些工作。但根据我的经验,PM承担更多的日常任务,为设计师和工程师腾出时间。

一般而言,设计师的日常工作需要更多地关注设计细节,而PM的日常工作需要沟通和项目管理来维持一个有效的团队。

如果你想问我,你应该是设计师还是PM,我会问你:“什么样的工作对你来说是微不足道的?”。理想情况下,您应该选择您认为不重要的工作。

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作为设计师,我认为我是两个团队的一员。第一个是我的产品团队:包括我的PM和工程师。这种类型的团队也被称为“座椅工作台”,因为产品,工程和设计需要共同努力才能实现出色的产品。

我总能在这种团队中感受到同样的友谊。这种友谊只能来自共同建设产品的辛勤工作。

我的第二个团队是我的设计团队,每天都坐在我旁边的同事。虽然我们开展了不同的项目,但我们可以相互激励。通过共同的精神和思维方式,我与设计师建立了密切的关系。 C设计团队是我的部落。

作为PM,我仍然是同一产品团队的成员。 C只是一个不同的分支。但是,我意识到作为PM,您的产品团队更大。它包括其他跨职能部门,如客户成功,营销,支持和销售。

作为PM,我不仅负责用户体验,还负责产品性能,这需要与更多的利益相关者合作。

PM的团队因公司规模而异:在大公司中,它可能与同一业务部门的多个PM同事合作;在小型初创企业中,PM可能会与创始人密切合作。

然而,在团队中,只有一个PM,这使得PM有时会感到孤立。他们每天花很多时间与不同部门的同事一起工作,设计师和志同道合的设计师相处得很好。

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我之前曾被一位创新设计顾问介绍到设计岗位。在IDEO,我学习了5步设计过程:同理心,定义,概念,原型和测试。

Frog Design(美国的一家专业创意设计公司)有三种类型的项目:发现,设计,交付。在执行这些项目时,我将我的想法放在设计过程中。

作为设计师,我总是专注于理解问题,定义范围,探索想法,测试假设和提供原型。在将设计规范交付给工程师之后,我的项目结束了,我很快就被带到了一个新项目。

直到我成为PM,我才看到“设计过程”只是产品开发过程的一小部分。我发现要解决的第一个问题是团队在带领设计师之前需要做的事情。将设计规范移交给工程设计只是构建内容的开始。

虽然经常被忽视,但测试产品的释放效果是最重要的部分之一。

作为PM,我同时处理多个项目C通常处于产品开发的不同阶段。例如,我可能一直在与我的设计师一起探索项目的想法,同时与我的工程师一起探索另一个项目,并监控我们发布的最后三个项目的分析。

同时运行多个项目需要我在一天内跳进不同的产品开发阶段。这与设计不同。如果您只跟踪1-2个产品,设计师只需要一次关注一个阶段,

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该指南“基于他人的想法”。通过借用即兴创作的原则,我们将遵循他人的想法:“是的,并且.”

作为一名设计师,我经常被视为“创造性”或“创造性人物”,但我不相信“一个孤独的天才创新者”的想法。伟大的想法来自任何地方,设计师的工作是为创造力提供积极,开放的环境。

设计师寻找机会说“是”并将一个好主意变成一个好主意。这并不意味着伟大的想法没有批评的余地,提供有用的反馈,“是的,而且.”同样重要。

作为PM,我很快学会用“可能,但是.”或“不,因为.”取代“是的,”。

在我上任不到一个月后,我不得不对要求竞争功能的客户说“不”。我不得不拒绝一位想重写部分代码的工程师,不得不拒绝扩大设计师的范围。为了维持团队的目标,有必要说“不”,否则我们将无法发布我们认为能提供最大价值的功能。

高效的产品经理说,“不”的频率是“是”的十倍。就个人而言,我发现说“不”更消耗。我花了很多精力试图找到最有说服力的方式对每个利益相关者说“不”,并希望这不会损害我们的关系。

有时,说“不”意味着“现在不工作”;有时它意味着我们必须找到另一种方式。对我来说,重要的是要保持对利益相关者的尊重和信任,因为我将来必须与他们合作。

设计师和PM都需要鼓励他人提出自己的想法,但也有勇气提出反对意见。关键的区别在于PM有时不得不说“不”。实施产品战略的本质是选择不做事。另一方面,设计师应该说“是”并以积极的态度解决问题。

结论

设计师考虑转向产品管理的一个常见原因是在产品战略中获得更大的发言权。我是他们其中的一员。老实说,作为一名总理,我确实有更多的控制权和影响力。我获得了更多信息,并与更多人一起从头到尾管理产品开发过程。

但是,由于权衡取舍,我不再有时间在流动的状态下工作,我无法专注于细节,我无法享受灵活的时间表。计划和待办事项的自我管理以及在不断切换模式下工作变得至关重要。对我来说最难的是默认情况下对“否”说“是”。

虽然设计师和PM可能有重叠的任务并与类似的人一起工作,但他们的日常工作感觉却截然不同。

最后,无论您是想成为设计师还是产品经理,这都是一个非常个人化的决定。只有你能回答自己:“我能做些什么工作,我可以通过这份工作获得薪水,以及我是否愿意做这份工作”

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在回答这些问题之前,我需要了解自己并理解为什么有时候我会感到精力充沛和充实,但在其他时候我感到压力和疲惫。

我相信,了解我的个人特质会找到一个舒适的地方,因为事实是许多设计师在培训和技能之后可以成为优秀的PM。

您理想的工作环境是什么?你不适合做什么?你的沟通方式是什么?你觉得如何管理?什么给你能量?什么消耗你?您想如何为您的团队带来价值?

无论如何,我非常感谢我有机会体验这两个角色。虽然有时会有压力,但我认为花一年半的时间作为PM而不是一个一岁半的设计师,从长远来看,这将使我成为一名更好的设计师。

作者:Suelyn Yu

译文:“可以”小程序,“Upskill”

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